Com vistas a melhorar a qualidade setorial, reduzir a assimetria de informações, garantir um equilíbrio no mercado, oferecer subsídios para melhoria da gestão e promover à sociedade maior poder de escolha por um plano de saúde, as operadoras de assistência privada são, anualmente, submetidas ao Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), cujos resultados são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).

O IDSS avalia as operadoras de saúde mediante uma pontuação que varia de 0,0 a 1,0 e, de acordo com a última avaliação divulgada pela ANS, em 06 de janeiro de 2022, a qual foi realizada com base nos dados consolidados de 2020, a Caixa de Assistência do Setor de Energia – EVIDA, obteve a nota 0,8123.